Villkor

Dessa villkor gäller vid batterirenovering hos oss under 2024:

1. Betalning ska ske inom 14 dagar från att ni fått en faktura från oss. Det ingår gratis förvaring av ert batteri i 14 dagar efter att ni fått fakturan, därefter tillkommer 100kr per påbörjad vecka om vi ej kommit överens om något annat. Vid unika fall då ni behöver lämna in fordon i samband med batteribygge eller renovering förvaras den kostnadsfritt i 14 dagar efter ni fått fakturan, efter det tillkommer en lagerhyra på 1100kr/kvm per månad med start den 1:a varje månad. Priset gäller för varje påbörjad månad oavsett hur många dagar cykeln/fordonet står kvar.
2. Ni måste ha betalat och hämtat ert batteri/fordon inom 2 månader, annars tillfaller det Batteridoktorn och vi har då rätt att förvalta, sälja eller auktionera ut dessa.
3. Batteriets gamla innehåll tillfaller alltid Batteridoktorn efter renovering.
4. Vissa batterier filmar vi och lägger ut på Youtube och det kan det hända att er märkning på batteriet kan synas.
5. Vi kommunicerar endast via e-post och ni måste därför ha en fungerade e-post som ni kan använda regelbundet för kommunikation. Om ni inte har tillgång till, eller är obekväma med att använda e-post så ta gärna hjälp av någon.
   OBS! Har ni en e-postleverantör som till exempel telia.com, icloud.com, hotmail.com, swipnet.se, Algonet, Torget, Passagen etc som raderar inkommande epost när inkorgen är full så är det på eget ansvar ni ser till att hålla er uppdaterad i vilket skede tjänsten ni beställt är i för att undvika onödiga kostnader för er.
6. Om det visar sig att batteriet inte går att renovera så behöver du i de flesta fall inte betala någonting. Vi är dock inte ekonomiskt ansvariga att ersätta dig för att du måste köpa ett nytt batteri. Detta är dock mycket ovanlig det händer bara ca 1 gång på 500. Vi försöker alltid reparera batteriet om det går men ibland har tillverkarna gjort det extra svårt, ibland omöjligt för oss att fixa. Dessa hamnar på våran svarta lista.
7. Om inget åtgärd utförs kan vi inte alltid återlämna batteriet i samma skick som vid inlämning. Anser vi att batteriet är obrukbart kan vi inte spendera mer tid än nödvändigt för att sätta ihop det.
8. Du ska INTE öppna batteriet innan du lämnar över det till oss, då det ökar risken för oss! Vi tar ut en extra avgift om du eller någon annan tidigare öppnat batteriet. Denna avgift kan variera beroende på hur stor risk det utsätter oss för.
9. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en extra avgift för rengöring av batterier i de fall vi bedömer att rengöring är nödvändigt för vårt arbete.
10. Batterirenovering är en tjänst och efter att ni godkänt något av alternativen i offerten ni får via e-post är det ett bindande avtal som ej går att ångra.

Villkor för garanti:

• Batteriet får inte öppnas.
• Batteriet får inte tappas.
• Batteriet får inte modifieras.
• Batteriet får endast användas på den elcykel den är tillverkad för.
• Batteriet får inte utsättas för långvarig hög värme (över 50C).
• Batteriet får inte dränkas i väta.
• Batteriet ska laddas minst en gång i månaden för att behålla sin kapacitet.
• Garantin utgår om batteriet säljs vidare.
• Batteriet får ej laddas med snabbladdare om vi inte kommit överens om annat.

Vid åberopande av garanti skall vi först kontaktas för bedömning.