2016-04-20

Kontakt

ÖPPETTIDER:

Måndag 11-15
Tisdag: 11-15
Onsdag: 11-15
Torsdag: 11-15
Fredag: 11-15
Lördag: STÄNGT
Söndag: STÄNGT

OBS! Ändras varje vecka beroende på personaltillgång.

VÄNTETID:

Just nu ca 1-2 veckor för batterireparation.

Enklare saker går snabbare. Vi ger priser på helgerna så vill du att det ska gå snabbt så lämna in på fredagar och var snabb och svara på mailen under helgen.

OBS!

Vi måste ha mottagit din epost innan vi kan ta emot ditt batteri. Vi behöver den för att kunna kommunicera med er. Vi behöver också veta följande:

  • 1. Tillverkare, modell, inköpsdatum, inköpsplats (länk)?

  • 2. Var är det som är fel (Startar ej? Dålig kapacitet? Går ej att ladda? etc)?

  • 3. Kan du komma in med batteri och laddare till oss i stockholm eller behöver det skickas?

  • 4. Hur hörde du talas om batteridoktorn (Google sökning, google reklam, tips, media?)

  • 5. Har du eller någon annan öppnat batteriet tidigare?

  • 6. Ska det faktureras företag eller privatperson?

  • OBS! Märk gärna upp ditt batteri och laddare med namn.

Kontakt:

Du når oss endast via e-post: batteridoktorn.se@gmail.com

Vi försöker svara inom 24 timmar, ofta snabbare. Gäller din fråga dock…

  • …när ditt batteri är klart?
  • …när en viss vara är skickad?
  • …om vi tagit emot ditt batteri?

Så har vi inte möjlighet att besvarar er förrns det är klart, skickat eller undersökt!

NY Adress:

Nu finns vi på Gustafsvägen 14 i Solna. ca 250 meter från tvärbanan och ca 500 meter från pedeln. Våran verkstad på Värtavägen 2 vid Karlaplan i Stockholm är INTE längre bemannad!

Via tvärbanan (Solna Station):

Via Pendeltåg (Solna Station):

Telefon:

All kontakt sker via epost då vi på så sätt har all information nedskrivet. Vi har INGEN SMS/telefonsupport. Vi besvarar ej heller brev, lappar i brevlådan, kommentarer på youtube eller liknande utan vi MÅSTE ha din epost om du vill ha svar. Gillar du inte epost är det enklast om det ber någon annan sköta kontakten med oss.

Betalningar:

Plusgiro*: 821238-3
Swish: 123-1568856
Bank: Nordea

International Payments:
Account Name: FIRMA PATRIK CARLSSON
SWIFT: NDEASESS
IBAN: SE28 3000 0000 0119 7312 1271

*OBS!!! Bindestrecket är jätteviktigt och att det ska gå till PLUSGIRO, inte bankgiro! Betalar du till bankgiro kommer pengarna till “Idrottsföreningen Kamraterna Kättbo” som har BANKGIRO: 821-2383. De har inga offentliga kontakt uppgifter så betalar du till dem får du faktiskt skylla dig själv så var noggrann!