Beröm

Vi får mycket beröm från våra kunder. Visst tar batterireparation ibland tid men få företag får nog så mycket kärlek som vårat. Det har hänt att folk sticker in huvudet och säjer “jag vill inte köpa någon men är så jävla glad att ni finns om det skulle behövas” och liknande. Ibland får vi också mail efter reparationen där kunder beskriver hur nöjda det är så tänkte börja dokumentera några av dessa:

“Så himla bra service det lönar sig. Ska tala gott om er ” Anonym augusti 2023

“Heihei, vil bare si att jeg er kjempefornøyd me LiitoKala laderen Er også meget fornøyd med kundeservicen dere har, dere svarer raskt på mail og er meget behjelpelig. Synes også dere har gode priser  Gillar også youtube videoene deres, jeg har lært meg mye om batteribygging og lignende gjennom filmene deres, mye underholdning også  Så jeg sender en stoooor takk til dere fra Surnadal i Norge april 2023

“Ni är bäst. Älskar er youtubekanal. Det är ett nöje att handla från er.” – David mars 2023

“Vill även passa på att tacka er för eran professionalism och kompetens och all hjälp..  världsklass!” –  Kimmy februari 2023

“Tackar för ett trevligt bemötande och god service när var och köpte två stora pannlampor. Som var fantastiska dom överträffade mina förväntningar Jag har provat så många lampor tidigare och inte varit nöjd.  Dom kommer att passa perfekt för mina behov, speciellt för att jag kunde reglera ljusstyrkan “/Elisabeth o Mats februari 2023

“Tack för dina videos gällande Biltemas undermåliga batterier. Vi har nu skakat liv i bitemabatteriet.😁 Sådana som du är fantastiska, Biltema som omsätter miljarder har lite att jobba på. /Janne Januari 2023

“Tack för trevliga YouTube videos, många timmar har jag fastnat på dom utan att jag riktigt vet varför… :)… Tack för svar, ni verkar vara de ända som har koll på detta med dessa batterier,” /Dennis December 2022

“Du gör ett så sjukt bra arbete att det inte går att beskriva, du sätter oss som människor först och inte företagen. keep it up .” Youtube kommentar från Martin November 2022

“Hej, vi har inte möjlighet att byta celler. Däremot så finns det företag som har möjlighet till det så som batteridoktorn i Solna. Nytt batteri kostar 5495:- men att byta celler i det befintliga kan nog både vara mer kostnadseffektivt och öka räckvidd.” / Elcykelvaruhuset september 2022

“Känns najs att ha ett så professionellt företag som gör något bra för miljön nära. Trevligt bemötande och verkligen en vilja att lösa problem som ev. kan uppstå, Jocke i receptionen är superskön!” /DB augusti 2022

Omdöme på Trustpilot “Hittade riktigt bra batteriladdare som laddar alla runda celler med funktionen att testa kapaciteten samtidigt. Har köpt fler grejer efter det, bland annat en riktigt stark cykel lampa som är laddningsbar och funkar som Power bank samt ett cykel-larm. Hur som helst kom även dagen för mitt cykelbatteri då dagarna var räknade. Laddade enbart till 75% sedan bara till 50%. Skickade in batteriet med tron om att det skulle kosta runt 4000 att bygga om hela skiten. Batteriet var dock inte så gammalt… Snart kom meddelande att de kan reparera laddningen istället för enbart 500 kr. De erbjöd även en ny laddare för 500 kr så problemet inte uppstår igen med halvdan laddning. När de var klara ville de bara ha 900kr totalt för reparationen och laddaren 🙂 Även om det här bara skulle hålla ett tag är jag jättenöjd. Men jag är säker på att denna lagningen slår originalet med hästlängder. Jag hade som sagt redan gått med på ett förslag på ca 4000 kr men de valde att vara ärliga och bara fixa det som var trasigt. Jag kommer definitivt välja Batteridoktorn varje gång.” /Krister Juni 2022

“Hej! Jag måste bara skriva och tacka för vilket bra jobb ni gjort med reparationen av batteriet! cykeln känns som trimmad nu 😅 (batteriet sjöng verkligen på sista versen så blev en jätteskillnad). Tusen tack!! / Diana maj 2022

Om våran engelska youtube:
“First off I would like to thank you so much for the videos you make. You gave me enough confidence to tackle my own Ebikes’s battery issues and saved it from being thrown out.” jared april 2022

Vi fixar nollställning av biltema batteri:
“Tack för detta! Jag måste säga att ni är utomordentligt tydliga och pedagogiska, alltifrån info på hemsidan, bemötandet i butiken samt i individuell korrespondens. Få, om än någon är då konkreta. Tack för snabb aktion kring ett efterlängtat batteri. / Madelaine mars 2022

“Har provkört min stålhäst med nyrenoverade batteriet. Vilken skillnad! Jag flög uppför den branta Vallfarts-backen hur enkelt som helst! Vilken lycka! DC Power to the people! / Bo mars 2022

“Hej igen, och tack för renoveringen av batteriet – har hämtat ut det häromdagen och det känns som att ha fått en turbo (nej cykeln går inte fortare men det känns bra att panelen inte börja blinka vid minsta backe). Mycket bra jobb även med låset och nya kontakten för laddning! ” Benno januari 2022

“Vilken fin hemsida och verksamhet ni har. Blev riktigt glad när jag hittade den :)” Johan november 2021

“Idag, 1/10 har jag varit ute och provat min 3-hjulning med batteriet ni reparerat åt mig. Cykeln gick ”som en skållad råtta” uppför backarna! Jag är helnöjd!!M.v.h.” Anna september 2021

“Ville bara berätta att jag hjälpte min syster som googlat efter att hennes Biltema cykel slutat ta laddning efter bara två år(med god vinter skötsel av batteriet). Med hjälp av eran video var det inga problem att nollställa och batteriet fungerar som det ska igen! Såg på datumet att batteriet var över ett år när hon köpte cykeln och den nu alltså var strax över 3 år gammalt(dags att dö). Sjukt tråkigt att Biltema är fullständig ovetande i detta problem och tror att det är normalt att en 18650 cell ska dö efter några fåtal cykler och tre år… Tack igen för toppen info och kanon Youtube kanal kollade igenom ett antal videos efter detta då dom var både informativa och intressanta! Filip” juli 2021

kommentar till våran video “Nytt enklare sätt att nollställa planerat åldrande på Biltemas elcykel batterier”: “Tack för alla tips. Var inne och klagade hos Biltema men utan att de tog emot det. De gjorde ett test men sa att batteriet var helt dött. Öppnade upp min och gjorde som i videon. Funkade klockrent! Sparade 2500kr på ett nytt batteri och fick bekräftat att biltema verkar anstränga sig för att inte erkänna att de säljer felaktiga batterier. Knappt kört med cykeln så gissar att den är inställd på tid (exakt tre år) eller så räknar den flera cykler och man laddar den under längre period.” / sunkas85 juli 2021

“Hej grabbar. Hade jag haft något att säga till om gällande Nobelpriset så skulle det går till Batteridoktorn. Jag fick problem efter två  säsonger med mina  ares15  batterier 36v (2018 01 26 Biltema). Dom laddade bara upp till ca 35 v. Jag visste efter att ha tittat på era videor på Youtube att batteriena slutar att ladda efter en viss tid och att man då kan återställa dom. Mina hade inte slutat ladda men laddades ej upp till full kapacitet. Som tur va så kollade jag film åtta på Youtube där det nämns att det inbyggda åldrandet kan göra så batteriena inte laddas upp helt. Så jag gjorde mej en återställningen kabel, och plockade isär batterierna och vipps så fungerade laddningen till 100% igen. Jag skall väll oxå nämna att jag följde instruktionerna från den sista filmen om återställning som en ny kille kommit på. Den dagen som jag behöver hjälp med mina batterier kommer jag givetvis att anlita Batteridoktorn. Ha en bra sommar och arbeta inte ihjäl er “Mvh Jompa från Varberg. juni 2021

Jag har nu cyklat till och från jobbet och batteriet är fulladdat och funkar HELT PERFEKT!!  Jag var nog den gladaste cyklisten i regnet i Nyköping idag!!!  NI SKA HA 🧡-LIGT TACK FÖR ALL HJÄLP! / Karina maj 2021

“Våra två batterier slutade nästan samtidigt att ladda efter två år. Påpekade detta till biltema som inte kände till problemet med dessa batterier. Garantin var då ett år. Nu finns det tydligen någon form av reklammationsrätt på tre år , vad den nu är värd. Biltemasvar : Nej våra el-cykelbatterier innehåller inget planerat åldrande…” Tilläggas kan att jag gjorde en spänningstömning enligt batteridoktorn på batterierna och bägge började att ladda igen. Tror inte att Biltema har gjort någon undersökning som T. ex batteridoktorn gjort utan bara vill sälja.” /laakan på vår youtube maj 2021

“Tack för en utmärkt bra reparation av batteriet. Det blev en mycket mer användbar cykel kan åka längre och inte ladda lika ofta. Kan rekommendera Er till andra.” /Nils maj 2021

Youtube kommer på biltema video
“Hej batteridokton. Vi inhandlade 2 biltema yosemite elcyklar 2018 . Bägge batterierna är stämplade med 14 dagars mellanrum. 2021 slutade det äldsta batteriet sluta ta emot laddning och det lite äldre tappade laddningsförmågan med 50 %. Gjorde en nollning enligt din visning på det äldsta batteriet och vips började det ladda. Har ej kollat slutresultatet ännu men, det verkar lovande, det laddar ju i alla fall. Gjorde även en nollning av bms:n på det 14 dagar nyare batteriet och väntar på resultatet. Laddaren jobbar fortfarande. Tack så mycket för tipsen. Miljardföretaget Biltema borde skämmas.” laakan april 2021

Vi fick korrespondens från biltema via en kunde där biltema förnekar planerat åldrade. Vi tackar för det och kunden svarar “Tack själva, cykeln går som ett spjut, lycklig är jag 🙏” Ann Marie maj 2021

En cykelbutik i Lihamn berättar för sina kunder:
“den enda batterireparatören jag känner till som är tillförlitlig”
Ebiker, Lihamn.

En av mina bättre/sämre videor:
“Inside a Smart Ebike Battery Pack by BionX“
…Brilliant.. 10/10 I know exactly where your coming from.. You need your own tv show..
…Baaaahahahaha this is the best video ever!!
…i’m one minute in and B/D takes the youtube crown
…R absolutly right. It´s not only the f*ng Battery Pack. The whole bike is a mess. April 2021

“Hej🙂 vi har fått batteriet och tackar er från hjärtat❤Tack tusen att ni finns🙏❤” /Vesa mars 2021

Såg våran youtube om hur man nollställer planerat i biltema batteri:
“Igår fixade jag mitt cykelbatteri från biltema. Tillverkat 2017 i augusti
Det var inte antalet laddningar som släckte ner det utan måste vara antalet dagar. Lite märkligt att det var drygt tre år. Efter nollställningssignal går det att ladda igen och är i stort sätt som nytt då alla celler var helt ok vid test. Så otroligt sorgligt att man får göra så mot kunder och vilken miljöförstöring dom bidrar till Tack för att ni visar oss hur man gör
Och ja hjälper gärna andra om det behövs. Eller uppmanar att vända sig till er. Mvh Bo” mars 2021

Angående ett renoverat Ecoride batteri:
“Hej, har provcyklat och verkar vara FANTASTIGT BATTERI.  Cyklade ca 7km på max-läget,och fortfarande 5 indikeringar kvar! Mycket nöjd!   /Torsten februari 2021

youtube kommentar: “Hi your content is great, no bullshit and and technically brilliant , good job thks. Do you export cells to the UK? Love to buy trust your professionalism. Thks again.” / Hugh McHarg jan 2021.

“cykelhandlare Dega i Cykel i Lund sa att batteriet var i skick 40%. Dom rekommenderade att ni var den bästa på denna marknaden att kontakta” januari 2021

“Batteriet har plötsligt slutat ta emot laddning, vi tipsar om att det troligen är en säkring och kunder löser det själv:
Jag tog en vända förbi Kjell & Co. Skaffade ett par nya säkringar.
Det gjorde tricket, tusen tack och god jul!” / Anders December 2020

“Postnord tappade ett spårbart paket så vi skickade en ny vara
“jag bugar O bockar. Bra jobbat. Ni lägger Energi på kunderna, Det gör inte
Postnord. Dom ligger på minuskontot. Ni däremot ligger på +kontot. All heder till er. Tack o hej Jack” November 2020

“Hej! Tack för bra batterirenovering! Sen min fru fick tillbaka sitt renoverade batteri kör hon ifrån mig så det visslar om det! Cykeln blev starkare och går märkligt nog fortare!!!” / Staffan November 2020

“Hej. Batteriet har anlänt och första milen avklarad. Tack till alla för trevligt och snabbt bemötande. Jag ska sprida detta vidare så fler kan få denna hjälp vid behov. Mvh.Ewa” september 2020

Kund köpte ett batteri från kina men “råkade sätta nyckeln i laddkontakten med gnistregn som följd” efter första turen. Vi fixade det på några dagar för litet slant: “Tack så mycket för superservice! 👌🏻” / Martin september 2020

Kund har uppgraderat Promovec till 14ah: “Jag är jättenöjd med det renoverade batteriet.En laddning har räckt till 10 mil. / Monica september 2020

“Vill tacka för det sjysta batteriet du byggde till mig, har äntligen fått igång min elcykel sedan ett par veckor .” Bosse September 2020

“Har två cyklar med Zet spin ombyggnadssatser och som du nyligen byggde om batterierna till. Batterierna fungerar givetvis jättebra men något elfel har uppstått på den ena cykeln.”

-brukar vara att en av bromsarna ligger på…

“Du hade naturligtvis rätt, Sladden in i bromshandtaget har varit på väg att dras ur. Ett stort tack för tipset. Rekommenderar dig till alla som har problem med batterier.” Christer augusti 2020.

“Vill börja med att tacka för god service. Nu funkar min elcykelbatteri bättre än någonsin 😄. Tusen tack!” / Anette juli 2020

“Stooooort tack! Nu är man äntligen ute på vägarna igen! Vilken skillnad det vart med nya batteriet! ” / Christoffer juli 2020

“Ville bara säga grattis! Ramlade in på er sida av en tillfällighet – nyfiken på elskatebatterier – men blev kvar och råkade läsa historiken. Kul att se ett litet växande företag med framtiden för sig, och grattis till de nya lokalerna! Nu vet jag vart jag skall kolla nästa gång brädan behöver uppgraderas” / Mats juli 2020

“Efter en ny laddning har jag försökt göra som du sa. Köra i botten. Blev tre rundor till jobbet och några kilometer på promenadstråk där jag bor. Lite mer segt så slutet.(Ungefär tre gånger så långt som med mitt gamla fyraårigt sletna tio amperesbatteri. ) Nu på morronen till jobbet känns batteriet och cykeln stark och jag susar liksom fram. Härligt! ” Lasse juni 2020

“Vill passa på att tacka för hjälpen för mitt batteri till min Crescent för lite mer än ett år sedan. Det är mycket bättre än när det var nytt, har kört över 8 mil på en dag utan att ladda och det var fortfarande ström i det när jag kom hem. Men nu gäller det grannfruns batteri, även det till en Crescent” / Ingemar juni 2020

“Örnen har landat!” (Han fått det renoverade batteriet som han väntat på länge), 2 dagar senare: “Mycket nöjd med det kraftfulla batteriet.” / S-O maj 2020

Potentiell kund har problem med att Protanium batteri lägger av och vi ger tips:
“DET HJÄLPTE!!! Jag gjorde rent batteripolerna, drog på lite polfett och nu funkar den. JÄTTETACK för tipset!!!” /Kristoffer maj 2020

Kund köpte batteri och ångrade sig innan vi hunnit skicka det:
“Nu har pengarna kommit till mitt konto. Tack för att ni är snabba och bra kundbemötade. Jag ska varmt rekommendera ert företag för vänner och bekanta. Ha en bra helg på er. Bästa hälsningar Johan” maj 2020

“PS. Igår använde jag min elcykel första gången efter att ni fixade en återstart förra året. Funkade perfekt!” /Rolf 6 maj 2020

“Hej igen, vill bara tacka för all hjälp 😊 cyklarna far fram hur snabbt och bra som helst, snabbt gick servicen också.” /Marianne apr. 2020

“Det andra batteriet som ni gjorde i ordning fungerar jättebra, det räcker dubbelt så länge som det gjorde när det var nytt med de ursprungliga cellerna.” /Peder apr. 2020

Har du läst ända hit? Du kan du fortsätta läsa vad media tycker om oss.

Vilka rekommenderas oss (enligt våra kunder):

1. Sportson Kungsholmen
2. happyride.se
3. XXL i Jönköping
4. Rawbike 
5. Batteriexperten
6. cykelverkstad i Bromma
7. XXL Sport i Kungens Kurva
8. Livelo 
9. Elcykelvaruhuset 
10. Facebookgruppen Elcykelforum
11. Cargobike 
12. Electro Mobile
13. XXL i Barkaby
14. Lifebike 
15. Dega i Cykel i Lund (Dom rekommenderade att ni var den bästa på denna marknaden att kontakta) 😀 
16. Söders Cykel
17. XXL i Umeå
18. Monark
19. 2drivesweden
20. Bonne Mécanique
21. Cykelkraft 
22. Batterilagret i Västra Frölunda/Göteborg
23. Clas Olssons verkstad/Insjön
24. Outdoor Cykelaffär i Råsunda
25. Svenssonbikes 
26. Ecoride
27. Cykelcenter i Södertälje
28. Motorsweden 
29. Nords sport & motor
30. Off Course cykelverkstad i Halmstad
31. Batterihörnet i uppsala
32. Sportson i Kungens Kurva
33. Sykelreparatören i Årsta
34. En Crescenthandlare i Växjö centrum
35. XXL i Karlstad
36. XXL i Arninge Täby
37. Returhuset i Staffanstorp
38. Bikemechanics cykelverkstad
39. Velobloom 
40. Outl1 
41. SegWay Nordic
42. Myeco i Hjärup
43. Nordic Battery
44. Ebiker, Lihamn
45. Husbilsklubben.se
46. Motorsport i Västervik
47. XXL i Sisjön/Göteborg
48. Stil Cykel i Ängelholm
49. Österlenexperten
50. Ronnys cykelverkstad i Visby
51. Ecoride Butiken i Göteborg
52. Babboe (lastcykel.se) Kundtjänst
53. Actlife7
54. Sportson Barkarby
55. Haga cykel Norrköping
56. Batterispecialisten i Uppsala
57. Cykelfabriken Nytorget
58. PU Löfqvist cykelhandel Visby
59. min-cykel.se
60. Cykel & Natur
61. Claes Olsson i Borås
62. Gråbo cykel
63. XXL Bromma Blocks
64. Cykelverkstad i Tullinge
65. cykelreparatör i Kumla
66. växlat.se
67. Fridhems cykel i Lund
68. Motorhandel 
69. Fix my bike, Hammarby sjöstad
70. Sigge Cykel i Vällingby
71. Goodbike i Saltsjöbaden
72. Claesons cykel, Smedjebacken
73. Sjöstaden cykel
74. Cykelgaraget
75. Bolist Emmaboda
76. Biltema Haninge
77. Tvåhjulsmästarna
78. Cykelhandlaren, sjödalsvägen Huddinge C
79. cykelbjörn i Eneby
80. en cykel butik i Olskroken
81. Cykellandet på Fredsgatan i Sundbyberg
82. Nords Sport & Motor
83. Ecoride (dock främst gällande deras äldre elcykelkit)

Detta är bara ett fåtal vi hittat bland alla 10 000 tals email. De flesta hittar oss via Google, Youtube eller blir tipsade av en vän/kollega etc. Men tipsar du om oss och vill vara med på listan så maila oss!

Men få vi ingen negativ kritik då? Javisst! Men nästan allt handlar om det tar tar längre tid än man hade hoppats vilket är bortom vår kontroll! Vi är ett litet växande företag och försöker hjälpa så många som möjligt. Vi har fått några negative omdömen på Trustpilot men det finns mycket att säja om TP. Främst deras affärsmetod att samla på sig en massa negativa omdömen om företag och sedan erbjuda dem att antingen ta bort dessa mot ett pris (klassa dem som spam oavsett om det är riktigt kritik eller inte) eller dränka dem med falska omdömen. Det senare har t.ex. outl1 gjort. Sedan finns det så klart folk som faktiskt är missnöjda men det rör sig ett sällan skådat folkslag som tror ordspråk är svensk lag och man får precis som man vill om man hotar med skriva negativa omdömen. Kunden har inte “alltid” rätt när det kommer till batterier. I vissa fall vet faktiskt “Doktorn” bäst…