2018-02-05

Villkor

Dessa villkor gäller vi batterirenovering hos oss under 2018:

 

gar500Villkor för garanti:

  • Batteriet får inte öppnas
  • Batteriet får inte tappas
  • Batteriet får inte modifieras
  • Batteriet får endast användas på den elcykeln den är designad för
  • Batteriet får inte utsättas för långvarig hög värme (över 50C)
  • Batteriet får inte dränkas i väta
  • Batteriet ska laddas minst en gång i månaden för att behålla sin kapacitet
  • Garantin utgår om batteriet säljs vidare
  • Batteriet får EJ laddas med snabbladdare (om vi inte kommit överens om annat)

Vi åberopande av garanti ska vi först kontaktas för bedömning.

Några vanliga fel:

  • Bruten säkring (detta är upp till kunden att se över och åtgärda men vi kan såklart hjälpa till kostnadsfritt, dock står kunden för eventuell frakt)
  • Batteriet ej aktiverat (Kunden har glömt att sätta på batterier med start knapp eller nyckel)
  • Dålig kontakt mellan batteri och elcykel. Detta kan bara åtgärdas av den som sålt elcykeln.
  • Vattenskadad kontrollbox. Ryckigt/hackigt beteende är ofta en skadad kontrollbox. Vi kan testa batteriet mot en DC motor för att konstatera att felet är i elcykeln.
  • Dålig luft i däcken = cykeln blir mer svårtrampad och kapaciteten blir mindre.
  • Batteriet ger sämre kapacitet vid kallat väder och endast ca 50% av kapacitet går att få ut under minus 10 grader C.
  • Det har kommit in stora mängder väta i batteriet. Den kan åtgärdas av oss men ingår inte i garantin.’
  • Batteriet har laddats i minusgrader och tappat kapacitet = Alla celler behöver bytas, går ej på garantin
  • Batteriet har blivit utsatt för hög värme under längre till. Cellerna har tappat kapacitet och spänning. Alla behöver bytas. Går ej på garantin.
  • Kunden stoppar in nyckeln i laddarporten (går ej på garantin). Vi fixar det för ca 250 kr.
  • Kunden tvättar hela cykeln och batteri med högtryckstvätt och förstör batteri, kontroll box och all elektronik. Kunden uppmanas att cykla på vanlig cykel.
  • Kunden kör batteriet på en trimmad elcykel och det blir överhettat och tappar kapacitet.
  • Kunden laddar batteriet med snabbladdare och det dör. Elektroniken har gått sönder och garantin försvinner.