2018-02-05

Villkor

Dessa villkor gäller vi batterirenovering hos oss under 2018:

 

gar500Villkor för garanti:

  • Batteriet får inte öppnas
  • Batteriet får inte tappas
  • Batteriet får inte modifieras
  • Batteriet får endast användas på den elcykeln den är designad för
  • Batteriet får inte utsättas för långvarig hög värme (över 50C)
  • Batteriet får inte dränkas i väta
  • Batteriet ska laddas minst en gång i månaden för att behålla sin kapacitet
  • Garantin utgår om batteriet säljs vidare
  • Batteriet får EJ laddas med snabbladdare (om vi inte kommit överens om annat)

Vi åberopande av garanti ska vi först kontaktas för bedömning.

Några vanliga fel:

  • Bruten säkring (detta är upp till kunden att se över och åtgärda men vi kan såklart hjälpa till kostnadsfritt, dock står kunden för eventuell frakt)
  • Batteriet ej aktiverat (Kunden har glömt att sätta på batterier med start knapp eller nyckel)
  • Dålig kontakt mellan batteri och elcykel. Detta kan bara åtgärdas av den som sålt elcykeln.
  • Vattenskadad kontrollbox. Ryckigt/hackigt beteende är ofta en skadad kontrollbox. Vi kan testa batteriet mot en DC motor för att konstatera att felet är i elcykeln.
  • Dålig luft i däcken = cykeln blir mer svårtrampad och kapaciteten blir mindre.
  • Batteriet ger sämre kapacitet vid kallat väder och endast ca 50% av kapacitet går att få ut under minus 10 grader C.
  • Det har kommit in stora mängder väta i batteriet. Den kan åtgärdas av oss men ingår inte i garantin.’
  • Batteriet har laddats i minusgrader och tappat kapacitet = Alla celler behöver bytas, går ej på garantin
  • Batteriet har blivit utsatt för hög värme under längre till. Cellerna har tappat kapacitet och spänning. Alla behöver bytas. Går ej på garantin.
  • Kunden stoppar in nyckeln i laddarporten (går ej på garantin). Vi fixar det för ca 250 kr.
  • Kunden tvättar hela cykeln och batteri med högtryckstvätt och förstör batteri, kontroll box och all elektronik. Kunden uppmanas att cykla på vanlig cykel.
  • Kunden kör batteriet på en trimmad elcykel och det blir överhettat och tappar kapacitet.
  • Kunden laddar batteriet med snabbladdare och det dör. Elektroniken har gått sönder och garantin försvinner.

Hämta Själv

Väljer du att hämta din order så måste detta meddelas så vi kan plocka iordning den. Det är också viktigt att du hämtar inom en rimlig tid. Har du inte hämtat den inom 30 dagar så måste vi ta ut en förvaringsavgift på minst 50 kr vecka (beroende på storlek). Efter 3 månder tillfaller alla icke uthämtade ordrar och övergivna produkter batteridoktorn.

GDPR
Genom att registrera en beställning godkänner du att vi behandlar den data du ger oss. Kontakta oss om du har frågor.